您当前的位置:首页 > 生活百科

客房保洁提成方案? 入室保洁服务方案?

时间:2024-09-01 07:19:45

一、客房保洁提成方案?

关于提成方案如下:

为全面提高客房的服务质量和工作效率,充分调动员工的工作积极性,规范酒店用工制度,实现减员增效,体现多劳多得,对楼层清洁员实行工资底薪加计件提成的薪酬考核办法,制特拟定《酒店客房保洁提成方案》,具体如下:

一、适用、工资及计件核算:

1、薪资(2300元/月)+全勤奖(100元/月)+工龄(100元/年)+计件提成奖励:

2、客房按不同类型房型进行核算:

房型 退房/续住 空房

豪华套房 间/10元 7间/5元

商务套房 间/7.5元 7间/5元

豪华标大床房 间/5元 10间/5元

豪华标准间 间/5元 10间/5元

3、每天清洁保底数量10间以内享受月岗位等级工资,超额部分统一按照上述计件方式给予计算。

二、计件提成标准:

1、清洁员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、工作间整理、清理、走廊卫生清洁、工程跟进,领班安排的每日计划卫生等工作。

2、清洁员每天清洁10间,一个月30天,休假4天,按26天计算乘以8间,共计260间,超出260间方可按计件提成计算,(休工伤假、年假、病假、事假、别墅顶班等员工,当月按实际工作日数量计算)。

3、早中夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查、清洁、布草收发、易耗品领用,以及对客服务、茶水服务、擦鞋服务、夜床服务等;当班过程中也有一部分的房间需要清洁,综合考虑工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中夜班服务员每人每班清洁退房给予计件提成奖励。

4、新入职的清洁员转正之前不可执行此提成方案,按客房清洁员试用期工资发放,上岗一周之内和师傅学习,七至十五天(每日5-7间),十五后给予一定数量(每日8-10间)和卫生质量要求,新员工在一定的条件上可申请转正(考核一月后)考核通过可提前转正。转正后可享受超额提成奖励。

三、计件数量统计:

早班清洁员每天按实际清扫情况填写《客房清洁员每日工作报表》,下班时,将报表上交给领班/主管。

二、入室保洁服务方案?

户主的房屋在室内,室外全部装修完毕后。户主请保洁人员进行清理,保洁人员到达户主家后,用专用垃圾袋将不可用的全部打扫出去,放到外面指定位置,再用专业的保洁工具进行室内清理,如墙壁,桌椅,擦玻璃等,按用户要求进行全面保洁,达到用户满意。

三、物业保洁服务提升方案?

以下是提升物业保洁服务的一些方案和建议:

1. 根据物业所在区域和业主需求,制定合理的保洁服务计划和时间安排。例如,公共区域和设施可能需要每天或每周进行清洁和维护,而一些不常用的区域则可以根据需要定期清理。

2. 建立保洁服务档案和质量控制标准,对保洁人员进行培训和管理。保洁人员应具备相应的专业知识和技能,并按照标准程序进行工作。

3. 使用先进的清洁技术和设备,提高保洁效率和质量。物业管理可以考虑引进智能化设备来提高保洁效率,如清洁机器人等。

4. 加强对垃圾分类和处理的管理,落实责任制,保障环境卫生和居民健康。

5. 建立业主反馈机制和投诉处理制度,及时解决问题,不断改进服务质量。

6. 定期开展维修和翻新工作,维护物业设施和装修的整洁度。

7. 大力推动节能环保工作,采取有效措施降低环境负荷,改善居住环境。

综合以上几点,可以帮助物业提升保洁服务的质量和效率,提高业主满意度和居住舒适度。

四、客房服务质量提升方案?

首先是提高服务标准,针对客房服务的各个环节进行标准的全面提升,其次是强化客房服务的专项培训,这个是确保服务标准提高后,能够迅速落地的关键环节

五、客房保洁诀窍?

先清理杂物

开始打扫房间前,先把杂物清理干净,脏衣服放入脏衣篓,垃圾桶清空,床被子整理折叠,桌面收纳清洁等。

这样在清洁时就可以避免边清洁边整理,这也是我们觉得做家务非常累的原因。

清洁时打开门窗

有没有发现,酒店客房阿姨清洁时,都是开门作业的。这样在清洁过程中有利于给房间通风,排出异味。同时在你使用化学清洁剂时,有利于快速将清洁剂异味排出。

干湿分离

这个“干湿分离”不是我们平时说的卫生间干湿分离,这里指清洁中将干式的清洁步骤和湿式的分开,例如:干式的除尘、清扫工作先做,再做湿式的拖地、擦拭桌面和家电表面。

先除尘,后清扫,再擦拭,这样分开不仅可以节省时间,还可以防止交叉感染。

先清洁后消毒

定期对家里频繁接触的位置消毒非常重要,例如开关、遥控器、水龙头、冰箱门、马桶冲水开关等位置。消毒前一定要遵守先清洁后消毒原则,否则消毒作用会大打折扣。

清洁后擦干

不管是清洁水槽还是桌面,清洁后不要让物体表面一直潮湿,潮湿的桌面会吸收浮灰,容易滋生细菌,或留下难看的水渍印迹,湿布清洁后要再次使用干布擦干。

六、休息室保洁服务方案?

休息室一定要保持地面干净卫生,垃圾及时清理。

七、保洁服务人员配置方案?

可以根据不同的场景和需求进行调整。以下是一份基本的保洁服务人员配置方案,供您参考:

1.岗位设置与职责:

(1)主管:负责整个保洁团队的运营与管理,监督和协调各项保洁工作的进行,同时负责员工的招聘、培训和考核等工作。

(2)保洁员:负责具体的保洁工作,包括但不限于清扫、洗涤、护理植物等。

2.服务标准:

(1)主管:主管需要具备良好的组织、协调和沟通能力,能够制定合理的保洁计划,并监督执行。同时,还需要对保洁团队进行定期的培训和考核,确保团队的工作效率和服务质量。

(2)保洁员:保洁员需要具备良好的职业道德和责任心,严格按照操作规程工作,并且需要保持工作场所的整洁与卫生。

3.人员配置与安排:

(1)主管:根据实际情况,可以设置一名主管负责整个保洁团队的运营与管理。

(2)保洁员:可以根据实际需要,配置一定数量的保洁员,建议每个保洁员负责的区域不要过大,以保证保洁效果。

4.培训与考核:

(1)主管:主管需要定期组织保洁员进行培训,提高员工的专业技能和服务意识。同时,还需要对员工进行定期的考核,激励员工积极进取。

(2)保洁员:在招聘时,需要对保洁员进行基本的职业培训,确保员工了解操作规程和安全知识。同时,在工作中,可以通过定期的考核,对员工进行激励和奖惩。

以上是一份基本的保洁服务人员配置方案,具体的人员配置和安排还需要根据实际情况进行调整和优化。同时,为了提高保洁服务的质量和效率,建议定期对保洁团队进行培训和考核,激励员工积极进取,提高服务质量。

八、客房服务员与客房保洁员区别在哪?

客房保洁员,以清洁打扫工作为主。客房服务员,为住客提供接待服务,如楼层接待,为住客送些所需物品,查房等。

九、客房保洁好干吗?

看似简单的客房保洁员说好干是有经验、技巧、恪尽职守责任心强的人。

说客房保洁员不好干,是无经验、无头序技巧、眼高手低的人。

宾馆、酒店、招待所的客房保洁员,要有责任心、耐心、吃苦耐劳的精神。还要有从事客房保洁员工作经验,技能才干得好。

十、客房保洁好做吗?

好做。但是想要多挣钱有点累。客房保洁的工资都是和收拾房间数挂钩的,就是收拾的房间越多挣的钱也越多,客房保洁的工作收拾床铺地面卫生间,看着挺简单但是每天更换床单被罩也是一项比较消耗体力的活,其他的卫生间的清洗和地面的打扫比较容易一些。如果能吃苦还是能挣到一份不错的收入的。

客房

|| 相关文章
    无相关信息
最新文章